Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website venturelabs.team für die Kontaktaufnahme per WhatsApp (Abschnitt X.) und für das Kundenportal (Abschnitt XI.).

I. Verantwortlicher

Venture Labs GmbH
Breite Str. 27, 40213 Düsseldorf
E-Mail: contact@venturelabs.team
— weitere Angaben siehe Impressum.

II. Externer Datenschutzbeauftragter

Martin Wagner
c/o EKP Engel, Kronenberg & Partner Steuerberater/Rechtsanwälte mbB
Am Dieken 57, 40885 Ratingen
Telefon: +49 2102 3027 0
Web: e-k-p.de

III. Allgemeine Nutzung der Website

Diese Seite wird bei Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA) gehostet. Beim rein informatorischen Besuch dieser Seite erheben wir selbst keine personenbezogenen Daten. Technisch bedingt kann Ihr Browser automatisch bestimmte Informationen an Netlify als Hosting-Anbieter übertragen (u. a. Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse). Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Seite. Netlify verarbeitet auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO und ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (inkl. UK- und Swiss-U.S.-Erweiterung) zertifiziert; ergänzend werden EU-Standardvertragsklauseln (Beschluss 2021/914 der EU-Kommission) eingesetzt.

Eine Terminbuchung über den Buchungslink dieser Seite führt zu Google Calendar (Google Ireland Limited), einem eigenständigen Angebot von Google. Dieser Link wird erst beim aktiven Anklicken aufgerufen; bis dahin findet keine Verbindung zu Google statt. Für die Terminbuchung selbst gelten die Datenschutzhinweise von Google.

IV. Kontaktaufnahme

Das Kontaktformular sowie das optionale E-Mail-Feld im Ergebnis des AI Pulse Score auf dieser Seite werden über Netlify Forms verarbeitet, eine Funktion unseres Hosting-Anbieters Netlify, Inc. (siehe Abschnitt III.). Beim Absenden werden die eingegebenen Angaben (beim Kontaktformular u. a. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht; beim Pulse-Score-Feld die E-Mail-Adresse sowie das Testergebnis) direkt an Netlify übermittelt und dort gespeichert, bis wir sie im Netlify-Dashboard löschen; eine Übermittlung an unsere eigenen Server findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw., beim Pulse-Score-Feld, Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden erteilen.

V. Cookies

Diese Seite setzt keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies.

Zur Reichweitenmessung kommt Plausible Analytics zum Einsatz — ein cookiefreier Webanalyse-Dienst mit Serverstandort in der EU, der keine personenbezogenen Daten speichert und keine geräteübergreifenden Profile bildet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

VI. Schriftarten

Die auf dieser Seite verwendete Schriftart (Figtree) ist selbst gehostet und wird direkt von unserem eigenen Server bzw. von Netlify ausgeliefert (siehe Abschnitt III.). Es wird keine Verbindung zu einem externen Schriftarten-Dienst aufgebaut; beim Laden der Schriftart werden keine Daten an Dritte übertragen.

VII. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung der von Ihnen angefragten Leistung erforderlich ist — insbesondere an Netlify, Inc. als Hosting-Dienstleister und für die Verarbeitung der beiden Formulare über Netlify Forms (siehe Abschnitte III. und IV.) — oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Die eingebundene Schriftart (siehe Abschnitt VI.) ist selbst gehostet und begründet keine Weitergabe an Dritte. Eine Verarbeitung Ihrer Daten in den USA findet im Rahmen der Netlify-Verbindung statt; Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert bzw. setzt EU-Standardvertragsklauseln ein. Beim Anklicken des Buchungslinks (siehe Abschnitt III.) findet zudem eine Verbindung zu Google Calendar statt. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, sind Meta und unser Weiterleitungsdienst bei Google Cloud beteiligt (siehe Abschnitt X.).

VIII. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich hierzu an contact@venturelabs.team oder unseren Datenschutzbeauftragten (siehe oben). Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, z. B. beim Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

IX. Datensicherheit

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS (https).

X. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben (WhatsApp-Business-Rufnummer der Venture Labs GmbH), verarbeiten wir Ihre Daten wie folgt. Bitte beachten Sie: Wir schreiben Ihnen nur zurück, wenn Sie uns zuerst geschrieben haben.

Anbieter und Plattform. WhatsApp wird von Meta betrieben; für die Business-Plattform ist Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) die Vertragspartnerin, die Muttergesellschaft ist Meta Platforms, Inc. (USA). Über die WhatsApp-Business-Plattform werden Ihre Nachricht, Ihre Rufnummer, Ihr WhatsApp-Profilname sowie Verbindungs- und Zustelldaten an uns übermittelt. Meta verarbeitet dabei Daten auch zu eigenen Zwecken; hierfür gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp und Meta. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich Meta auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

Zweck und Daten. Wir nutzen WhatsApp, um Anfragen, Rückmeldungen und Feedback zu Projekten entgegenzunehmen und zu beantworten. Verarbeitet werden Ihre Rufnummer, gegebenenfalls Ihr Vorname bzw. Profilname, der Inhalt Ihrer Nachricht (Text, Sprachnachricht, Bild, Dokument) und Zeitangaben. Sprachnachrichten werden bei uns lokal in Text umgewandelt; es findet keine Umwandlung durch einen Cloud-Dienst statt.

Rechtsgrundlage. Ihre Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie uns nach dem Lesen dieser Hinweise schreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Zusammenarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verarbeitung in unserer Infrastruktur. Eingehende WhatsApp-Ereignisse nimmt ein kleiner Weiterleitungsdienst bei Google Cloud in Frankfurt am Main entgegen (Google Cloud EMEA Limited, mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO). Er speichert nichts dauerhaft: Die Ereignisse liegen höchstens 7 Tage in einer Warteschlange und werden gelöscht, sobald unser eigenes System sie abgeholt hat. Die Nachrichten werden anschließend auf unseren eigenen Rechnern in Deutschland gespeichert und ausgewertet. Eine Auswertung zu Werbezwecken, ein Profiling oder eine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung findet nicht statt; die Inhalte eines Projekts werden nicht für ein anderes Projekt genutzt.

Speicherdauer. Sprachaufnahmen löschen wir nach der Umwandlung in Text spätestens nach 14 Tagen. Texte und Umschriften bewahren wir für die Dauer des jeweiligen Projekts auf, danach löschen wir sie. Auf Ihren Wunsch löschen wir alles sofort: Schreiben Sie uns „LÖSCHEN“ per WhatsApp oder eine E-Mail an contact@venturelabs.team. Ihre Rechte finden Sie in Abschnitt VIII.

XI. Kundenportal (hub.venturelabs.team): Anmeldung mit Google oder Apple

Das Kundenportal unter hub.venturelabs.team ist nur für Kundinnen und Kunden zugänglich, die wir eingeladen haben. Eine öffentliche Registrierung gibt es nicht; ohne Einladung erhalten Sie keinen Zugang.

Daten. Wenn Sie sich mit Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) oder mit Apple (Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland) anmelden, übermittelt der Anbieter uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (bei Apple gegebenenfalls eine Weiterleitungsadresse) und eine Kennung Ihres Kontos (Google- bzw. Apple-ID). Wir erhalten keine Passwörter und keinen Zugriff auf weitere Inhalte Ihres Kontos. Beim Anmeldevorgang verarbeitet der jeweilige Anbieter zusätzlich Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

Zweck und Rechtsgrundlage. Wir nutzen die Daten, um Sie als eingeladene Person zu erkennen, den Zugang abzusichern und Ihnen die Inhalte Ihres Projekts bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Zugang (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer. Wir speichern Ihre Zugangsdaten, solange Ihr Zugang besteht, also für die Dauer der Zusammenarbeit. Danach sperren und löschen wir sie, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Auf Wunsch löschen wir Ihren Zugang früher: schreiben Sie an contact@venturelabs.team. Ihre Rechte finden Sie in Abschnitt VIII.

Stand: November 2026